В соответствии со ст.ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ И П Акилов Денис Александрович (ИНН 290 217 757 381, ОГРНИП 324 390 000 011 557), в своем лице лично и в лице представителей, действующих под брендом Студии современного фитнеса «ПРОТЕЛО» (далее Студия или Студия «ПРОТЕЛО») на основании договора, заключенного с ИП Акилов Д. А. (далее по тексту именуемые — Исполнитель), предлагает любому физическому лицу (далее по тексту — Пользователь и/или Клиент) заключить договор оферты на условиях, указанных ниже (далее по тексту — Договор), и будет считать себя заключившим указанный Договор с любым Пользователем, кто примет (акцептует) данную публичную оферту (далее по тексту — Оферта).
Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что действует добровольно и добросовестно, а также имеет полное право на совершение Акцепта.
Пользователь, который ознакомился с условиями настоящего Договора и принял их путем совершения действий, указанных в пункте 1.6 считается второй стороной по настоящему Договору.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящим Договором и означающих безоговорочное принятие Пользователем всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Договор — Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг фитнес Студией «ПРОТЕЛО», заключаемый посредством принятия Пользователем настоящей Оферты.
Фитнес студия (Студия) — объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
Услуги (Комплекс услуг) — под услугами, оказываемыми Исполнителем, понимается предоставление Пользователю права посещения Студии «ПРОТЕЛО» и получение соответствующей услуги (услуг) на возмездной основе в определенный календарный период и (или) в объеме оплаченного времени согласно выбранной им программы из перечня существующих программ Студии.
Исполнитель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обеспечивающее оказание Пользователям физкультурно-оздоровительных услуг под брендом Студии «ПРОТЕЛО», на основании договора, заключенного с ИП Акилова Д. А. (ИНН 290 217 757 381, ОГРНИП 324 390 000 011 557)
Пользователь (Клиент) — полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, либо в пользу которого такой договор заключен третьим лицом.
Пакет — выбранная программа из перечня существующих программ Исполнителя, ограниченная определенным Исполнителем сроком действия и имеющая конкретное стоимостное выражение — цену.
Договор об оказании физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг — под договором понимается соглашение между Пользователем (третьим лицом в пользу Пользователя) и Исполнителем, согласно которому Исполнитель за обусловленную договором плату обязуется оказать Пользователю услуги Студии в объеме выбранного и оплаченного Пакета.
Разовое посещение — право Клиента на разовое пользование услугой (услугами) Исполнителя в объеме оплаченного Клиентом тарифа за единовременное посещение Студии.
Абонемент— документ, предоставляющий право Клиенту получить Услуги Исполнителя лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Клиентом тарифа и на определенный срок и/или количество Занятий.
Групповые занятия — физкультурно-оздоровительная, учебно-спортивная программа определенной направленности (специализации), занятия по которой проводятся в группах Клиентов.
Тариф (цена) — прайс-лист (прейскурант) Исполнителя в виде ставки или системы ставок оплаты за каждый конкретный Пакет. Утверждённый прайс-лист (прейскурант) находится у администратора на стойке рецепции и предъявляется по требованию Клиента.
Оформительский сбор — затраты, которые понес Исполнитель на оформление абонемента для Клиента, в том числе изготовления индивидуальной пластикой карты со штрих-кодом, которая закрепляется за Клиентом, включая регистрацию Клиента в базе Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется на условиях настоящего Договора обеспечить Клиенту услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных сопутствующих услуг, а Клиент обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, дополнениями к Договору, текущим Тарифом Исполнителя.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту в соответствии с его потребностью, согласно выбранному Клиентом способу оказания услуг: Абонемент, либо Разовое посещение.
1.3. Договор-оферта и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя
vk.com/protelo39 и/или
https://protelofit.ru и размещены на рецепции Студии.
1.4. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте
vk.com/protelo39 и/или
https://protelofit.ru. Клиент несет личную ответственность за ознакомление с такими изменениями.
1.5. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной Оферты. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он соглашается с "Правила соблюдения техники безопасности", «Политикой обработки персональных данных», «Правилами посещения Студии» и обязуется их выполнять.
1.6. Договор между сторонами заключается путем акцепта Клиентом настоящей Оферты. Акцептом оферты является оплата Клиентом в полном объеме стоимости Услуг в соответствии с выбранным им Тарифом. Моментом оплаты считается поступление суммы в счет оплаты стоимости Услуг в соответствии с выбранным Клиентом Тарифом в полном или частичном объеме в кассу или на расчетный счет Исполнителя.
1.7. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора Студии «ПРОТЕЛО», предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес регистрации, данных документа, удостоверяющего личность, адреса электронной почты), внесения оплаты из личных или заемных средств, в размере, порядке и на условиях настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1. Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг заключается менеджерами (администраторам) Исполнителя, которые знакомят посетителей со Студией, консультируют по видам пакетов и с условиями их приобретения.
2.2. Услуги оказываются в форме совместных занятий Клиента с инструкторами, привлекаемыми Исполнителем для оказания услуг, на территории Студии.
2.2. Услуги оказываются на основе абонементной системы и системы разового посещения. Абонементная система представляет собой систему, в соответствии с которой Услуги оказываются в течение установленного Сторонами времени (срок действия абонемента), количестве занятий и продолжительности одного занятия. Срок действия и количество занятий зависит от вида Абонемента.
Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Исполнитель предоставляет Клиенту услуги путем предварительной записи Клиента на занятия и его предварительной оплаты, стоимость также определяется текущим Тарифом Исполнителя.
2.2.1 Абонемент включает в себя: срок действия абонемента, количество занятий, стоимость абонемента.
2.2.2. Стоимость абонементов определяется Студией по Тарифу и доводится до сведения Клиента до момента его оформления. Порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
2.2.3. Абонемент считается активированным по истечению 20 дней со дня его оплаты, либо с момента посещения первого занятия в Студии «ПРОТЕЛО».
2.3. После ознакомления Клиента с Договором-офертой и прочими правилами Студии, а также оплаты Пакета Клиент заполняет и расписывается в Регистрационной карте Клиента / Анкете новичка, где подтверждает, что он ознакомлен с "Инструкцией по технике безопасности", «Политикой обработки персональных данных», «Правилами посещения Студии» и несет полную ответственность за их соблюдение, а также за их нарушение.
2.3.1. При выборе Абонемента и его оплаты, Клиенту оформляется карточка клиента в системе impulsecrm (расположенной в системе Интернет по адресу:
https://protelo39mailru.impulsecrm.ru), где Клиент самостоятельно записывается на занятия. Фиксация посещений занятий происходит на рецепции в Студии в системе impulsecrm. Либо клиенту оформляется индивидуальная Пластиковая карта со штрих-кодом (далее по тексту — Карта), которая является подтверждением права пользоваться услугами Студии.
2.3.2. Для заполнения Регистрационной карты Клиента Клиент должен предоставить Студии следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность, адрес электронной почты.
2.3.3. Карта является собственностью Исполнителя. Карта закрепляется за Клиентом, является индивидуальным пропуском в Студию и не может быть передана другим лицам. В случае выявления Студией факта несоответствия Карты Клиенту, за которым он закреплен, Студия оставляет за собой право изъять Карту и закрыть Клиенту доступ в Студию.
2.3.4. Клиент обязан предъявлять Карту при входе в Студию на рецепции. При отсутствии Карты, вход в Студию для Клиента также возможен при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2.3.5. Уходя из Студии, Клиент должен сдавать любые предметы, арендованные на время посещения Студии. В случае их утраты Клиент Студии должен возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.
2.3.6. В случае утери Карты, она может быть восстановлена на основании заявления Клиента Студии и с учетом оплаты штрафа в размере 200 (двести) рублей.
2.4. Клиент посещает занятия в Студии согласно установленному расписанию занятий.
Занятия проводятся в группах от 4-х человек. Студия вправе вносить изменения в действующее расписание и производить замену инструктора/тренеры. Заключая настоящий Договор, Исполнитель выражает свое предварительное согласие на право Исполнителя совершать указанные действия в одностороннем порядке. Предварительная запись на занятие обязательна.
Об отмене записи на групповое занятие Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 4 часа до начала занятия, об отмене записи на персональное занятие Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 12 часов до начала занятия. В противном случае в порядке ч. 2 ст. 781 ГК РФ, забронированное Клиентом посещение занятия, числится проведенным и подлежит списанию т. е. услуга считается фактически оказанной, и возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится, при наличии у Клиента абонемента данное занятие списывается с абонемента.
2.5. Приобретение Клиентом Абонемента, представляет собой абонентский договор. По истечении срока действия Абонемента (независимо от количества посещенных занятий) или проведения установленного количества занятий, обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, а услуги — оказанными в полном объеме.
2.6. Услуги будут считаться оказанными надлежащим образом и в полном объеме, независимо от фактического посещения Студии и/или пользования услугами в случае, если до окончания периода оказания услуг Клиент не заявил об отказе от исполнения Договора.
2.7. В случае, если Клиент не воспользовался своим Абонементом или Разовым оплаченным занятием полностью/частично в установленные сроки (см. Приложение к данному Договору № 5), то денежные средства за абонемент/разовое занятие не возвращаются в соответствии со ст. 425 ГК РФ, за исключением случаев, прямо установленных действующим законодательством или договором.
2.8. Стоимость оказываемых услуг, определяется в соответствии с действующим Тарифом/ Прейскурантом Студии, утвержденных Исполнителем (см. Приложение к данному Договору № 5).
2.9. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данному Договору с момента оплаты услуг в полном объеме.
2.9.1. Исполнитель заключает Договор с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18-ти летнего возраста, путем совершения действий, указанных в настоящем Договоре.
2.9.2. От имени лица, не достигшего возраста 18 лет (несовершеннолетнего), в договорные отношения с Исполнителем вступает родитель или законный представитель (Клиент), который в полном объеме отвечает за несовершеннолетнего, в интересах которого заключается договор и обязуется ознакомить его со всеми условиями договора и Правилами Студии. Наличие при себе документа, удостоверяющего личность законного представителя несовершеннолетнего ребенка обязательно. Денежные средства от несовершеннолетних граждан Исполнителем не принимаются.
2.10. Оплата услуг по настоящему Договору производится Клиентом Студии или уполномоченным им лицом единовременно, путем внесения 100% предоплаты. К абонентным платежам применятся правила статьи 429.4. ГК РФ.
2.11. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в наличной или безналичной форме в рублях РФ.
2.12. Исполнитель не несёт ответственность за оказание дополнительных услуг, оказанных третьими лицами на территории Студии, оплата которых не проходила через кассу Студии.
2.13. Стоимость переоформления Абонемента на другое лицо составляет 10% от стоимости купленного Абонемента. Абонементы, приобретенные по акции, не могут быть переуступлены, и переоформлены на третье лицо.
2.14. В Студии предоставляется возможность индивидуальной работы тренера/инструктора с Клиентом за дополнительную плату, по предварительной договорённости с инструктором и оплате такой услуги в кассу Студии.
2.15. Студия оставляет за собой право предоставления рассрочки платежа Клиенту по настоящему договору. Вопрос о предоставлении рассрочки решается Студией самостоятельно индивидуально по каждому отдельному случаю. Рассрочка может быть предоставлена как самой Студией (на определённые Пакеты/Тарифы), так и через Банк, с которым Студия сотрудничает.
2.16. Исполнитель может проводить акции, условия которых доводятся до сведения Клиента любым удобным способом, делать Клиентам специальные предложения по оказанию Услуг на индивидуальных условиях, либо специальные предложения, скидки на приобретения абонементов. Для «акционных абонементов» договором, либо содержанием самого абонемента, могут устанавливаться индивидуальные условия исполнения обязательств, отличные от условий настоящего договора (условия расторжения, условия «Заморозки» и т. п.).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать физкультурно-оздоровительные услуги надлежащего качества, в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями для подобного рода услуг.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору, и условиях их оказания через мобильное приложение и/или расписание в Студии.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние спортивного инвентаря.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Изменять режим работы Студии в целом или отдельных залов, ставить дополнительные занятия, отменять занятия по причине недобора людей в группы при условии размещения информации в социальных сетях Студии, а также сайте и/или приложении группы.
3.2.2. Досрочно в одностороннем порядке расторгнуть Договор в части предоставления услуг Клиенту, который не исполнял и/или ненадлежащим образом исполнял требования и/или условия Договора, Правила Студии, в порядке, установленным настоящим Договором, и/или отказать Клиенту в заключении нового Договора.
3.2.3. Полностью или частично приостановить оказание услуг по Договору при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более 20 (двадцати) суток, не чаще, чем 4 (четырёх) раз в год, в указанном случае срок действия Договора продлевается на период полного приостановления оказания услуг.
3.2.4. В случаях, предусмотренных настоящим Договором либо общих Правил Студии, к лицам, допускающим нарушения условий договора, либо Правил, Исполнитель вправе применить меры в виде отстранения от занятий, вывода за пределы Студии с последующим расторжением Договора с Клиентом по усмотрению Исполнителя.
3.2.5. Работник Студии вправе не допустить Клиента до занятия в случае наличия у него признаков респираторной инфекции (одышка, кашель, температура выше 37 и т. п.). Исполнитель вправе потребовать у Клиента врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу иных Клиентов либо персонала Студии, а в случае подтверждения этих признаков — отстранить Клиента от посещения Студии и (или) расторгнуть договор в одностороннем порядке.
3.2.6. Исполнитель вправе отказать Клиенту в посещении Студии (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, токсического, либо наркотического опьянения, а равно в случае нарушения Клиентом Общих правил Студии.
3.2.7. Исполнитель вправе требовать от Клиента прекращения совершения действий, нарушающих правила Студии, а в случае игнорирования замечаний работников Студии, просить Клиента покинуть Студию.
3.2.8. Исполнитель вправе производить на территории Студии видео- и фотосъемку, материалы которой Студии имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Студии. Настоящим Клиент дает Исполнителю согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.
3.2.9. Исполнитель вправе использовать предоставленные Клиентом Студии номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об Услугах Студии, в том числе информацию рекламного характера.
3.2.10. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные Правилами Студии, а также законодательством РФ.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА4.1. Клиент обязан:
4.1.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость физкультурно-оздоровительных услуг и пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии: заполнить Регистрационную карту Клиента и предоставить контактную информацию, ознакомиться с правилами Студии, настоящим договором, инструкцией по технике безопасности и дать согласие на обработку персональных данных.
4.1.2. Во избежание травм, Клиент обязан не пользоваться неисправным спортивным инвентарем и другими неработоспособным оборудованием Студии, а при их обнаружении такой неисправности спортивного инвентаря незамедлительно сообщать об этом тренеру (инструктору) Студии.
4.1.3. В полном объеме, добросовестно выполнять рекомендации тренера (инструктора) Студии по объемам нагрузки и правилам пользования оборудованием при занятиях в зале. Самостоятельно нести ответственность за добросовестность и эффективность выполнения упражнений в процессе оказания услуг Исполнителем.
4.1.4. При нахождении в помещении Студии, предназначенном для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий Клиент обязан соблюдать правила личной и общественной гигиены, а также соблюдать дистанцию не менее 1,5 (полутора) метров от тренеров и остальных посетителей. При необходимости использовать индивидуальные средства защиты (маску и перчатки) при входе в Студию, в раздевалках. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.5. Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении Студии.
4.1.6. При посещении Студии соблюдать Правила посещения, установленные настоящим Договором и расположенные на Информационных стендах Студии. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
4.1.7. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости — поставить в известность персонал Студии. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии.
В частности:
— самостоятельно оценить состояние своего здоровья на предмет наличия симптомов ОРВИ инфекции (одышка, кашель, температура и т. п.). Клиенты с симптомами ОРВИ не должны посещать Студию, пока имеют данные симптомы и 10 (десять) дней после их исчезновения;
— лица старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями могут посещать занятия под собственную личную ответственность, полностью осознавая все возможные риски и последствия посещения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий. Исполнитель не несёт ответственность за действия и решения третьих лиц.
Клиент уведомлен, что оказание услуг сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести и принимает на себя всю ответственность в случае получения вреда здоровью. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Клиент обязан немедленно прекратить занятие и любое пользование услугами и обратиться к персоналу Студии, либо к врачу.
Настоящим Клиент уведомлен, что имеются следующие ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: Заболевания и нарушения в работе сердечно-сосудистой системы; Дисфункции опорно-двигательного аппарата, особенно если они сопровождаются болями; Заболевания и врожденные патологии дыхательной системы; Хронические инфекции; Наличие новообразований; Расстройства нервной системы физиологического (эпилепсия) и психического характера; Острые воспалительные заболевания; Беременность и до 6 месяцев с момента родов; Сахарный диабет; Высокое давление; Остеопороз; Травмы шеи и спины; Хрупкость костей; Вес более 100 кг; Глаукома; Инфекционные болезни; Опухоли различного генеза; Любые заболевания в период обострения.
При наличии противопоказаний, хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Исполнитель не рекомендует посещать занятия в Студии.
4.1.8. Не передавать абонемент третьим лицам. Права Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Исполнителя в связи с тем, что личность Клиента имеет существенное значение для Студии.
4.1.9. Клиент (родитель, законный представитель или сопровождающий несовершеннолетнего Клиента в возрасте до 14 лет) должен оставаться на территории Студии, либо находиться в зоне доступа телефонной связи во время пребывания несовершеннолетнего Клиента в Студии. Родитель или сопровождающее лицо несет персональную ответственность за несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет, находящегося в Студии вне занятий. Студия несет ответственность за безопасность несовершеннолетнего только во время его пребывания на индивидуальном или групповом занятии, при условии соблюдения условий договора и Правил Студии. За несовершеннолетних, находящихся на территории Студии без присмотра родителей или сопровождающих лиц, Студия ответственности не несет.
4.1.10. Обеспечить контроль за своим имуществом в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в персональный ящик в раздевалке закрыть его на замок, проверив надежность закрытия (при наличии замка); не оставлять имущество без присмотра в общедоступных местах. При этом во время нахождения в Студии следует не оставлять дорогостоящие предметы: украшения, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры и иные значимые, памятные вещи (далее по тексту — Ценные предметы) без присмотра (в том числе в раздевалке), рекомендуется оставлять все Ценные предметы на рецепции у администратора Студии. При нарушении любого из указанных требований Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Клиента.
4.1.11. В случае нанесения Клиентом ущерба, Студия вправе приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом по настоящему Договору и зачесть стоимость не оказанных услуг в погашение причиненного ущерба. Если размер суммы ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным Фитнес-Студией расчетом, в течение 5 дней с даты выставления соответствующего требования.
4.2. Клиент вправе:
4.2.1. Получать качественные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах на сайте и/или в мобильном приложении и/или в самой Студии и/или официальных социальных сетях Студии.
4.3. Заключением настоящего Договора, Клиент дает Исполнителю заверения и гарантии (ст. 431.2. ГК РФ), что не имеет медицинских противопоказаний к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Исполнителя, а также занятиям физической культурой и спортом. До начала занятий необходимо проконсультироваться с врачом с целью определения возможности осуществления тренировок по видам и программам Студии, а также установления возможных медицинских ограничений. Заключая настоящий договор, Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья (состояние здоровья несовершеннолетнего, в интересах которого он действует) при посещении Студии. В случае, если в результате действий Клиента до Исполнителя не была доведена информация и/или сведения, в результате которой жизни и/или здоровью был причинён и/или мог быть причинён вред, Клиент обязуется самостоятельно урегулировать все возникшие спорные отношения, а в случае привлечения Исполнителя к ответственности — обязуется компенсировать все документально подтвержденные расходы и/или иные затраты Исполнителя.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА5.1. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Клиентом Услуг Исполнителя.
5.2. Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при наличии задолженности по оплате Услуг более чем на 10 (десять) календарных дней, либо нарушения порядка и срока оплаты услуг по договору. Такое расторжение не требует уведомления Заказчика.
5.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора полностью и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае:
5.3.1. однократного нарушения Клиентом условий договора, Правил Студии;
5.3.2. причинения вреда имуществу Исполнителя, причинения вреда имуществу других клиентов, вреда жизни или здоровью третьих лиц;
5.3.3. отзыв физическим лицом согласия на обработку персональных данных;
5.3.4. выявление у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала Студии.
5.4. Услуга «Заморозка абонемента» (далее «Заморозка») представляет собой возможность Клиента приостановить период оказания услуг (срок действия абонемента) при условии, если такое приостановление предусмотрено видом абонемента.
5.4.1. Заявление о "Заморозке", дополнительной «Заморозке» должно быть подано предварительно лично Клиентом администратору Студии, либо оформлено в виде заявки через сообщение Студии в сети Интернет с предоставлением справки, подтверждающей невозможность посещения занятий в Студии. Заявление о "Заморозке" рассматривается руководителем Студии индивидуально.
5.4.2. Срок «Заморозки» абонемента указан в каждом абонементе и предоставляется только в период действия соответствующего абонемента. Минимальный срок единовременной «Заморозки» абонемента не может быть менее 7 (семи) календарных дней.
5.4.3. Срок «Заморозки» абонемента начинается и исчисляется со дня, указанного в заявлении Клиента Студии, но не ранее дня получения Студией соответствующего заявления. «Заморозка» срока действия абонемента на прошедший период (т.е. «задним числом») не предусмотрена.
5.4.4. При использовании Клиентом права на "Заморозку" срок действия абонемента сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней «Заморозки».
5.4.5. Фактически использованными днями «Заморозки» считаются дни с начала действия «Заморозки» до дня, указанного в заявлении Клиентом Студии на "Заморозку", но не более, предельного срока такой «Заморозки», предусмотренного условиями приобретённого Клиентом абонемента.
5.4.6. Дополнительная (бесплатная) «Заморозка» по инициативе Клиента не предоставляется.
5.4.7. Клиент имеет право на дополнительную платную «Заморозку» в неограниченном размере. Дополнительная платная «Заморозка» предоставляется после использования всего срока «Заморозки» в соответствии с условиями абонемента, по письменному личному заявлению Клиента, поданному администратору Студии, при условии 100% предварительной оплаты услуги по "Заморозке" абонемента.
5.5. Расчет стоимости оплаченных, но не оказанных услуг, в связи с досрочным расторжением Договора, подлежащей возврату Клиенту рассчитывается в соответствии с пунктом 5.8 Договора.
5.6. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора полностью и расторгнуть договор в одностороннем порядке, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, включая Оформительский сбор. При этом Клиент обязан в письменной форме уведомить Исполнителя о таком отказе не менее чем за 10 дней.
5.7. Порядок расчёта и условия возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Клиента:
5.7.1. Денежные средства, подлежащие возврату Клиенту, рассчитываются путём уменьшения стоимости абонемента на сумму фактических расходов и сумму фактически оказанных услуг, включающих в себя: Оформительский сбор (затраты на оформление абонемента, изготовление абонемента, регистрация заказчика в базе Исполнителя).
5.8. В случае отказа Клиента от исполнения настоящего договора, по обстоятельствам, не связанным с нарушением условий договора со стороны Исполнителя, денежные средства, уплаченные Клиентом Исполнителю, за не предоставленные услуги подлежат возврату за вычетом стоимости фактически понесенных расходов Студии, в течение 14 рабочих дней с момента получения уведомления о расторжении. Стоимость фактически предоставленных услуг Клиенту рассчитывается по формуле:
ДС = (С — р) — х*Ц, где:
ДС — денежные средства, подлежащие возврату Клиенту
С — стоимость абонемента, внесенная Клиентом по настоящему Договору;
р — фактические расходы, понесённые Студией.
х — количество занятий, использованных Клиентом с даты заключения договора;
Ц — стоимость разового занятия в Студии согласно Прейскуранту, действующему на дату расторжения Договора.
5.8.1. Акцептом оферты, совершенным в соответствии с п 1.7 настоящего Договора-оферты, Клиент признает, что дополнительного подтверждения обоснованности фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением им условия договора по оказанию услуг, указанных в пункте 5.7.1 — не требуется.
5.9. В случае отказа Клиента от услуг Исполнителя до активации абонемента возврат денежной суммы производится на основании письменного заявления Клиента на имя руководителя Студии, в полном объёме за вычетом фактически понесенных расходов (оформительского сбора).
5.9.1. Стоимость абонементов, приобретенных Клиентом на специальных условиях, в ходе проведения Исполнителем акции, по специальной цене или со скидкой, а также в рассрочку (совместно акционный абонемент), в случае расторжения настоящего договора, возврату не подлежит.
5.10. Клиент по письменному заявлению может временно приостановить занятия в Студии, если иное не предусмотрено условиями договора (командировка или иное). Заявление должно быть передано Исполнителю (руководителю или администратору Студии) не позднее, чем за один день до начала течения заявляемого срока приостановки. Минимальный срок приостановки — 7 календарных дней, максимальный срок — 21 календарный день. В течение указанного срока приостановки Студия не оказывает Клиенту услуги, в том числе дополнительные. В течение срока действия приостановки Клиент не может посещать Студию.
5.11. В случае, если Клиент Студии не уведомил Исполнителя о приостановке срока действия настоящего Договора («Заморозка») в установленном договором порядке и не посещает Студию, то услуги за период, в который Клиент Студии не посещал Студию оплачиваются в полном объеме, к таким услугам применяются правила об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
5.12. В случае оплаты Клиентом повторого и последующих абонементов на услуги Исполнителя, настоящий Договор считается автоматически пролонгированным на срок, соответствующий периоду оказания оплаченных услуг.
Оплата Клиентом абонемента признается акцептом (согласием) на пролонгацию Договора на условиях, действующих на момент оплаты. Исполнитель вправе уведомить Клиента о пролонгации Договора путем направления информации на электронную почту, через личный кабинет на сайте Исполнителя или иным доступным способом. Клиент вправе отказаться от пролонгации Договора, уведомив Исполнителя в письменной форме не менее чем за 10 (десять) календарных дней до истечения срока действия текущего Договора. В случае отсутствия уведомления об отказе, Договор считается пролонгированным на условиях, действующих на момент оплаты. В случае изменения условий оказания услуг (в том числе стоимости абонемента), Исполнитель обязан уведомить Клиента не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до истечения срока действия текущего Договора. Оплата Клиентом абонемента после получения уведомления считается согласием на новые условия.
6. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ЛИЦАМИ6.1. Сопровождающее лицо несет личную ответственность и обязуется обеспечить соблюдение настоящего Договора, Правил Студии и техники безопасности Несовершеннолетним посетителем. В случае, если причиной вреда, причиненного здоровью Несовершеннолетнего посетителя, явилось несоблюдение настоящего Договора, Правил Студии и техники безопасности, Студия освобождается от ответственности за такой вред.
6.2 Дети до 14 лет могут находиться в Студии только в сопровождении, под присмотром законного представителя и под его полную ответственность. За детей, находящихся на территории Студии без присмотра законных представителей или иных уполномоченных лиц Исполнитель ответственности не несёт.
6.3. Сопровождающее лицо/Несовершеннолетний посетитель обязуется сообщать Студии сведения об индивидуальных особенностях Несовершеннолетнего посетителя (медицинских противопоказаниях, особенностях физиологии и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения безопасного и комфортного пребывания в Студии как самого Несовершеннолетнего посетителя, так и других Посетителей Студии. Студия не несет ответственности за наступление последствий, вызванных индивидуальными особенностями Несовершеннолетнего посетителя.
6.4. Несовершеннолетние посетители в возрасте до 10 лет допускаются во взрослые раздевалки Студии только в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя и строго в соответствии с половой принадлежностью. Указанные в настоящем пункте правила применяются в том случае, если на территории Студии отсутствуют детские раздевалки.
6.5. Представитель несовершеннолетнего посетителя обязуется не допускать посещения Студии Несовершеннолетним посетителем, если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей Студии, а также при наличии у него признаков заболевания. Сотрудники Студии вправе отстранить Несовершеннолетнего посетителя от персонального/группового занятия при наличии оснований полагать, что у Несовершеннолетнего посетителя имеются признаки заболевания, а также если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей Студии.
6.6. Несовершеннолетним посетителям при нахождении на территории Студии запрещено нарушать данный Договор, Правила Студии и технику безопасности, демонстрировать вызывающее поведение, проявлять агрессию к окружающим, не выполнять указания сотрудников Студии, неадекватно реагировать на команды тренера (инструктора) нарушать дисциплину, мешать проведению персонального/группового занятия. В случае если Несовершеннолетний посетитель мешает безопасному и качественному оказанию услуг другим Посетителям, тренер (инструктор) и/или сотрудники Студии вправе прервать оказание услуги Несовершеннолетнему посетителю, отстранить его от участия в персональном/групповом занятии. В случае прерывания оказания услуги из-за нежелания Несовершеннолетнего посетителя следовать указаниям сотрудников Студии, услуга считается оказанной надлежащим образом.
6.7. Сопровождающее лицо должно, не позднее чем за 15 минут до начала занятия, привести Несовершеннолетнего посетителя на тренировку в Студию, а также вовремя забрать Несовершеннолетнего посетителя после тренировки.
6.8. При нахождении в Студии на Несовершеннолетних посетителей распространяются все требования правил посещения Студии. Законные представители (Сопровождающее лицо) обязаны контролировать знание и соблюдение Правил посещения Студии Несовершеннолетним посетителем. Законные представители (Сопровождающее лицо) принимают на себя ответственность за неблагоприятные последствия, произошедшие вследствие несоблюдения их Несовершеннолетним посетителем Правил Студии и данного Договора.
Законные представители (Сопровождающее лицо) обязаны разъяснять Несовершеннолетним посетителям Правила о недопустимости порчи инвентаря, оборудования, иного имущества Студии, имущества третьих лиц, иного причинения вреда, и несут ответственность за причинение Несовершеннолетним посетителем вреда имуществу Студии, третьим лицам.
6.9. Законные представители (Сопровождающее лицо) Несовершеннолетнего посетителя должно оставаться в зоне доступа телефонной связи во время пребывания Несовершеннолетнего посетителя в Студии.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Клиент несет материальную ответственность за порчу, ущерб, причиненный любому имуществу Исполнителя. В случае причинения ущерба Клиентом, последний обязан возместить Студии стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, либо оплатить стоимость ремонтных работ. В случае причинения ущерба Студии, составляется Акт, который составляется и подписывается сотрудниками Исполнителя и Клиентом. В случае отказа от подписания Акта со стороны Клиента, Студия подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Клиента в подписании Акта о нанесенном ущербе имуществу Студии. Наличие такого акта является достаточным основанием для выставления Клиенту требования о возмещении ущерба.
7.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Несовершеннолетних, в интересах которого действует Клиент. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах Студии, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
7.3.
Исполнитель НЕ несет ответственность:7.3.1. за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Клиента в результате предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю достоверных сведений о состоянии здоровья Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Клиентом условий Договора, не соблюдения стандартных правил техники безопасности, использования инвентаря, оборудования Студии не по целевому назначению, нарушения требований инструкторов (работников) Студии и Правил посещения Студии;
7.3.2. за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Клиента его собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
7.3.3. за утрату или повреждение любых личных вещей, материальных ценностей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Студии;
7.3.4. за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Клиента, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Студии;
7.3.5. за технические неудобства (отопление, водоснабжение, электроснабжение и т. п.), вызванные проведением сезонных, профилактических, аварийных работ службами коммунального хозяйства, форс-мажорные ситуации, возникшими не по вине, вне воли Исполнителя.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что ущерб, причиненный Студии, может быть возмещен путем зачета денежных требований Исполнителя к денежным требованиям Клиента о возврате остатка денежных средств за неиспользованные услуги — по одностороннему заявлению Исполнителя о зачете встречных требований.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, стоимость абонемента возврату не подлежит, денежные средства не возвращаются, Клиент претензий к Студии не имеет.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Клиент отвечает за достоверность указанных в Договоре данных и в случае их изменения должен незамедлительно информировать Исполнителя, все неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Исполнителя об изменении данных Клиента, несет Клиент самостоятельно.
9.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность прямо не предусмотрена применимым законодательством РФ.
9.4. В Студии ведётся видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности Клиентов и сохранности имущества. Подписывая настоящий договор, Клиент дает согласие на сбор и обработку его биометрических персональных данных.
9.5. Акцептом Оферты Клиент Студии дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных, с целью действия настоящего договора оператору ИП Акилову Д. А. и определенному кругу третьих лиц, привлеченному Оператором в целях оказания услуг Оператору, Субъекту Оператора (Клиенту Студии). Акцептом Оферты Клиент/Законный представитель несовершеннолетнего посетителя подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных и согласен полностью с данной Политикой.
Цель обработки персональных данных: исполнение обязательств по настоящему Договору, воспрепятствования неправомерному проникновению в Студию, обеспечения оснащенности объектов (территорий) техническими средствами охраны, предоставление справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг; перечень действий: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, предоставленными Клиентом Студии, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; согласие на обработку персональных данных действует со дня Акцепта Договора-оферты и заполнения Регистрационной карты Клиента и до исполнения сторонами обязательств по абонентскому договору, либо в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, направленного на адрес электронной почты:
protelo_39@mail.ru в сроки, установленные п.п. 5 ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящим Клиент Студии дает свое согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, без запретов и условий на обработку персональных данных, а именно: использовать его фотоизображение и/или видеоизображение путем включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Студией, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте, в Официальных группах Студии в социальных сетях, в иных официальных группах (сообществах и т. п.) социальных сетей в Интернете.
9.6. Отношения, не урегулированные настоящим Договором, дополнительно регулируются Правилами посещения Студии, а также действующим законодательством РФ.
ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ.1. Приложение № 1 — Регистрационная карта Клиента
2. Приложение № 2 — Правила соблюдения техники безопасности в Студии «ПРОТЕЛО».
3. Приложение № 3 — Правила посещения Студии «ПРОТЕЛО».
4. Приложение № 4 — Акт о порчи имущества Студии «ПРОТЕЛО».
5. Приложение № 5 — Прейскурант Студии «ПРОТЕЛО»
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель
Акилов Денис Александрович
Юридический адрес: Калининградская область,
г. Светлогорск, ул. Цветочная, д. 6, кв. 50.
Фактический адрес: Калининградская область, г. Калининград, ул. Кирова, д. 1 (3 этаж)
ОГРН 324 390 000 011 557
ИНН 290 217 757 381
р/с 40 802 810 7 2000 16 291
к/с 30 101 810 1 0000 634
БИК 42 748 634
в Калининградском Отделении N 8626 ПАО СБЕРБАНК
Телефон: +7 (996) 521 4643
Сайты:
vk.com/protelo39 и
https://protelofit.ruE-mail:
protelo_39@mail.ruОКВЭД основной: 86.04 Деятельность физкультурно- оздоровительная
ОКВЭД доп: 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
93.12 Деятельность спортивных клубов, 93.13 Деятельность фитнес-центров
________________________/Акилов Д.А.